Všeobecné obchodní podmínky s platností od 4. 3. 2010
I. Pojmy
1.1. hotovitel - E-AGENCY s.r.o. IČ: 29297338 ,DIČ : CZ29297338 se sídlem Hvozdná 185, PSČ 763 11, zapsána v obchodním rejstříku, vedeném Krajským soudem v Brně oddíl C, vložka C 72048.
1.2. Objednatel - fyzická osoba dle objednávky.
1.3. Smlouva - smlouva o dílo dle § 536 a násl. zákona č. 513/1991 Sb., Obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
1.4. Objednávka - projev vůle objednatele uzavřít se zhotovitelem smlouvu o dílo prostřednictvím elektronického formuláře na stránkách www.referatykvalitne.cz.
1.5. Dílo - dílem se rozumí vypracování písemné práce zhotovitelem dle údajů uvedených v objednávce.
II. Úvodní ustanovení
2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou nedílnou součástí všech smluv uzavíraných mezi zhotovitelem a objednatelem na základě objednávky dle čl. 1.4. a upravují všechny vztahy mezi zhotovitelem a objednatelem vznikající uzavřením smlouvy nebo v souvislosti s touto smlouvou
2.2. Zhotovitel si vyhrazuje právo na změnu těchto Všeobecných obchodních podmínek. Nové obchodní podmínky jsou účinné ode dne jejich zveřejnění na stránkách www.referatykvalitne.cz.
III. Uzavření smlouvy
3.1. Úplné a pravdivé vyplnění a odeslání elektronického formuláře zveřejněného na stránkách www.referatykvalitne.cz se považuje za závazný projev vůle objednatele uzavřít se zhotovitelem smlouvu o dílo.
3.2. Po ověření úplnosti a pravdivosti údajů v objednávce zašle zhotovitel objednateli potvrzení o přijetí objednávky na e-mail uvedený v objednávce spolu s výzvou k úhradě zálohy na dílo.
3.3. Smlouva se považuje za uzavřenou dnem připsání zálohy na účet zhotovitele, č.ú.: 204166328/0600.
IV. Záloha na dílo
4.1. U děl v rozsahu do 10 stran včetně tvoří záloha 100% ceny za dílo.
4.2. U děl v rozsahu nad 10 stran tvoří záloha 30% ceny za dílo.
4.3. Objednatel je povinen uhradit zálohu do 5 pracovních dnů od doručení potvrzení zhotovitele o přijetí objednávky. Za den úhrady se považuje den připsání zálohy na účet zhotovitele.
4.4. V případě, že objednatel zálohu neuhradí řádně v plné výši, považuje se tato skutečnost za zpět vzetí objednávky.
V. Povinnosti smluvních stran
5.1. Zhotovitel se uzavřením smlouvy zavazuje zhotovit a dodat dílo dle pokynů objednatele.
5.2. Objednatel se zavazuje za provedení díla uhradit dohodnutou cenu za dílo.
5.3. Zhotovitel je oprávněn ke zhotovení díla využít třetí osoby, když za zhotovené dílo odpovídá, jakoby jej zhotovil sám.
VI. Cena za dílo
6.1. Cena za dílo je stanovena dle rozsahu díla v souladu s ceníkem, který je přílohou těchto Všeobecných obchodních podmínek.
6.2. V případě, že objednatel požaduje zhotovení díla, jehož cena není stanovena ceníkem, bude cena sjednána individuálně.
6.3. Požaduje-li objednatel zhotovení díla v cizím jazyce nebo v nestandardním formátu, bude cena sjednána individuálně.
VII. Zhotovení díla
7.1. Zhotovitel je povinen zhotovit dílo dle požadavků objednatele uvedených v potvrzené objednávce v kvalitě odpovídající charakteru a termínu vyhotovení díla.
7.2. Není-li v objednávce uvedeno jinak, jsou zdroje informací uváděny v souladu s normami ČSN ISO 690 a ČSN ISO 690-2.
7.3. Není-li v objednávce uvedeno jinak, je dílo zpracováno v tomto formátu: typ písma Times New Roman nebo Arial, velikost písma 12, řádkování 1,5.
7.4. Zhotovitel je povinen u děl v celkovém rozsahu nad 30 stran včetně po zpracování 1/3 a následně 2/3 celkového rozsahu díla zaslat objednateli dílo ke konzultaci. Objednatel je povinen zaslanou část díla zkontrolovat a zkonzultovat se svým vedoucím práce. Do 3 pracovních dnů od doručení části díla objednateli je tento povinen zaslat zhotoviteli připomínky a pokyny k provedení díla. Nezašle-li objednatel zhotoviteli v daném termínu své připomínky, má se za to, že žádné připomínky ke způsobu provedení díla nemá.
VIII. Doba provedení díla
8.1. Standardní doba provedení díla je podle náročnosti zadaného tématu: u děl v rozsahu do 10 stran včetně 5 - 10 dnů, u děl v rozsahu od 10 stran do 20 stran včetně 2 - 3 týdny, u děl v rozsahu od 20 stran do 30 stran včetně 3 - 5 týdnů, u děl v rozsahu od 30 stran do 40 stran včetně 4 - 6 týdnů, u děl v rozsahu nad 40 stran 5 a více týdnů.
8.2. Přesný termín dokončení díla stanoví objednatel v objednávce Je-li takto stanovená doba provedení díla výrazně kratší než standardní doba dle čl. 8.1., bere objednatel na vědomí, že dílo může být provedeno se sníženou kvalitou.
IX. Předání díla
9.1. Dílo je předáno dnem odeslání na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce ve formátu Microsoft Word (.DOC) nebo Adobe Acrobat (.PDF).
X. Úhrada ceny za dílo
10.1. Objednatel uhrazuje cenu za dílo výhradně převodem na účet zhotovitele vedený u GE Money Bank, a.s., č.ú.: 204166328/0600.
10.2. Objednatel je povinen uhradit zhotoviteli cenu za dílo po odečtení uhrazené zálohy do 7 dnů ode dne předání díla.
10.3. Neuhradí-li objednatel cenu za dílo řádně a včas, je povinen uhradit zhotoviteli smluvní pokutu ve výši 0,05 % z ceny za dílo za každý den prodlení. Tímto není dotčen nárok zhotovitele na zákonný úrok z prodlení.
10.4. Za den úhrady se považuje den připsání příslušné částky na účet zhotovitele.
XI. Reklamace
11.1. Po předání díla není objednatel oprávněn od smlouvy odstoupit.
11.2. V případě odstoupení od smlouvy ze strany objednatele po zaplacení zálohy je tato nevratná.
11.3. Objednatel je povinen dílo prohlédnout a oznámit zhotoviteli případné vady ve lhůtě: u děl do 30 stran do 7 dnů, u děl nad 30 stran včetně do 14 dnů.
11.4. Na reklamace uplatněné po uplynutí lhůty dle čl. 11.3. nebude brán zřetel.
11.5. Řádně uplatněnou reklamaci je zhotovitel povinen vyřídit do 10 pracovních dnů.
11.6. Uzná-li zhotovitel reklamaci, je povinen ve lhůtě přiměřené rozsahu díla dílo na své náklady přepracovat a reklamované vady odstranit.
11.7. Neuzná-li zhotovitel reklamaci, je povinen své stanovisko odůvodnit.
XII. Závěrečná ustanovení
12.1. Veškeré údaje sdělené v souvislosti se smlouvou jsou důvěrné a nelze je sdělovat třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu druhé smluvní strany.
12.2. Zhotovitel je povinen nakládat s informacemi o objednateli v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.
12.3. Objednatel je povinen respektovat a dodržovat zákony České republiky ve vztahu k autorskému dílu.
12.4. Práva a povinnosti smluvních stran plynoucí ze smlouvy, jejich zajištění, změny a zánik neupravené těmito Všeobecnými obchodními podmínkami se řídí výhradně právním řádem České republiky, a to zejména zákonem č. 513/1991 Sb., Obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
Specializace
pouze na zpracování
VŠ odborných textů:
